FAQ - Repüléssel kapcsolatos kérdések jelentkezőknek

Meg kell-e adnom az útlevél adatokat és a kinttartózkodási címemet, ha a légitársaság ezt e-mailben kéri tőlem?

Nem, a repülőjegyed foglalásakor minden szükséges adatot megadtunk. A légitársaság csak emlékeztetőt küld minden utasnak.

TIPP: lépj be a légitársaság weboldalán a foglalásodba és ellenőrizd, hogy midnen adat helyes-e!

Ki kell-e nyomtatni a repjegyet az utazáshoz?

Nem, a repülőjegyed és a foglalsáod a légitársaság rendszerében már szerepel. Ahhoz, hogy utazz, elég az útleveleddel becsekkolni a reptéren a légitársaság check-in pultjánál. Az ott kapott beszállókártya/kártyák segítségével tudsz a járatra felszállni.

TIPP: a repülőjegyedet nyomtasd ki és a feladott poggyászodba tedd bele. Írd rá az e-mail címedet és egy olyan telefondszámot, amin elérnek. Ha véletlenül nem veled együtt érkezik meg a csomagod, akkor a vámvizsgálatnál biztosan megtalálják a menetrendedet (tudják melyik város közelében tartózkodsz) és kontakt információkat, így könnyebben jut el majd hozzád a bőrönd.

Be kell-e csekkolni az utazás előtt online?

Nem, a becsekkolást a repülőtéren is díjmentesen tudod megcsinálni majd, akár a kihelyezett "kiosk" terminálok egyikén, akár a légitársaság check-in pultjánál, ahol a poggyászfeladás miatt amúgyis sorba kellene állnod.

TIPP: ha mégis megcsinálod online, ügyelj arra, hogy még véletlenül se kattints a járat módosítása, járat törlése "gombra", mert ennek a helyreállítása komoly költégekkel jár.

Mi van, ha nem tudok beszállókártyát nyomtatni sem online, sem a reptéri automatánál?

Semmi gond, a légitársaságod check-in pultjánál kinyomtatják a boarding pass-odat az útleveled bemutatását követően.

Mi van, ha a járatomat törli a légitársaság?

*Ha a törlés az utazás előtt közvetlenül *(24 órán belül) történik, akkor a légitársaság gondoskodik róla, hogy a repjegyedet díjmentesen átfoglalja a végcélig. Ha valahol ott kell éjszakáznod, akkor a szállás költségeit ők fogják állni.

Ha a törlés jóval az utazásod előtt történik, akkor mi arról értesítást kapunk és a légitársaság által előírt szabályok alapján átfoglalunk téged más járatra. Az új jegyet e-mialben elküldjük neked.

TIPP: az utazásodat megelőző 24-48 órában mindenképpen lépj be a foglalásodba és ellenőrizd a járataidat. Ha akkor is eltérést vagy esetleg törlést látsz, mindeképpen írj a flightcenter@campleaders.com e-mail címre.

Mi a teendő, ha lekésem a járatomat?

Állj sorba a légitársaság transfer desk-jénél, ahol díjmentesen átfoglalnak egy másik járatra/járatokra a végcélodig. Európán belül a Magyar help line telefonszámára küldj egy sms-t az új járatszámokkal! Ha az USA-n belüli járatodat törlik, akkor hívd az amerikai vezetékes telefonról díjmenetsen hívható help line számát.

TIPP: a telefonszámokat az útmutatón bármikor megtalálod, ezt mindenképp tartsd kéznél.

Tudok-e ülőhelyet foglalni a repülőutakra?

A járatokra bizonyos légitársaságok engednek már előre is díjmentesen ülést foglalni, de legtöbb esetben ennek költsége van! Díjmentesen a reptéri check-in során tudsz ülést választani.

TIPP: ha mégis szeretnél előre széket választani, akkor a booking reference kóddal és neveddel lépj be a légitársaság honlapján a foglalásodba és készíts elő egy dombornyomott bankkártyát, mert szükséged lesz rá a fizetéskor.

Fel kell-e vennem a csomagomat az átszállásoknál?

Kiutazásnál: - Amennyiben Amerikán belül átszállsz, az első amerikai reptéren fel kell venni a poggyászt. Európai átszállásnál nem kell felvenni a csomagot!

Hazautazásnál: - Nem kell felvenni, a feladást követően a csomagodat a végcélig kezeli a légitársaság az átszállások számától fggetlenül.

Kiszállhatok-e vagy beszállhatok-e "út közben", annak ellenére, hogy a repjegyemben az adott város/reptér csak átszállás miatt szerepel?

Nem, ha a jegyedet pl. Budapest-Bécs-New York útvonalon foglaltuk, nem tudsz beszállni Bécsben, mert a légitársaság törli az összes oda-visszsa járatodat, ha nem kezded meg az utazást a repjegyeden szereplő járatok sorrendjében!

Ugyanez igaza a hazafelé járatok esetében is, tehát ha a jegyed pl. Los Angeles-Washington-Frankfurt-Budapest járatokra lett foglalva, akkor sem szállhatsz be Washingtonban, mert addigra a foglalásodat a légitársaság a becsekkollás hiányában automatikusan törölni fogja!

TIPP: ha mindenképpen szeretnél kihagyni egy szakaszt a jegyedből, akkor ezt kizárólag jegymódosítással teheted meg. Ehhez töltsd ki a profilodban a Repülőjegy módosítás kérése kérdőívet a Travel & Flights menüpontban. A módosítás díja 100 eurótól indul (a légitársaságok döntése alapján).

Mekkora csomagot vihetek?

A feladott és a kézipoggyász szabályai is légitársaságonként változhatnak! Az általános szabály feladott csomag esetán 23 kg, és össz paraméterét tekintve 158 cm lehet (szélesség+mélység+magasság). A kézipoggyász általában 7 kg lehet, és 118cm össz-méretű (pl. 55+35+25cm), de mindegyik légitársaság más-más méretszabványt fogad el!

TIPP: utazás előtt nézd meg a repjegyedben szereplő légitársaság csomagszabályait a weboldalukon, hogy a reptéren ne érhessen meglepetés!

Hogyan módosíthatok a repjegyem hazaútján?

A profilodon keresztül, a 'Travel & Flights' fül alatt tölsd ki a repülőjegy módosítás kérése kérdőívet, amire emailben kapsz tőlünk egy árajánlatot, és ebben megtalálsz minden egyéb információt

Lesz elég időm az átszállásnál elérni a csatlakozásomat?

Természetesen! Az átszállási időket a légitársaságok és repterek garantálják. Abban az esetben, ha a géped késése miatt késnél le csatlakozást, csak szaladj oda a légitársaságod pultjához a reptéren, ahol nyomban átfoglalnak téged a következő járatra.

Kikkel repülök együtt?

Sajnos ilyen információt nem adhatunk ki, ugyanakkor a szuper Facebook csoportunkban (Camp Leaders Hungary Hivatalos Fórum) utánajárhatsz.

Applying with us is just the beginning of a long-lasting relationship. If you’d like to know more please reach out, we’re always here to help.