Jobs & Karriere

Wir, die Smaller Earth Deutschland GmbH, sind ein dynamischer, schnell wachsender Anbieter für kulturelle Austauschprogramme, der es jungen Menschen ermöglicht, eine tolle und spannende Zeit im Ausland zu verbringen. Neben unserem Hauptsitz in Liverpool, Großbritannien sind wir in 14 weiteren Ländern mit eigenen Büros aktiv. Für unser USA Summercamp Programm „Camp Leaders“ suchen wir ab sofort für eine ziel- und erfolgsorientierte, selbstständige Persönlichkeit als         

Kundenservice Experte Camp Leaders (m/w)

   

Was du bei uns machst…
  • Als Teil des Smaller Earth Teams betreust du eigenverantwortlich unser Camp Leaders Programm (www.campleaders.de)
  • Du begleitest unsere Teilnehmer von der Registrierung bis hin zur Abreise in die USA und bietest ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice per Telefon, E-Mail und diverser Social Media Kanäle
  • Durch deine authentische, sympathische und verbindliche Art baust du eine vertrauensvolle und persönliche Beziehung zu unseren Teilnehmern auf
  • Du übernimmst Verantwortung für die Umsetzung der Zielvorgaben und bringst aktiv deine Ideen ein und hilfst dadurch unsere Prozesse und Servicequalität weiterzuentwickeln
  • Du repräsentierst die Smaller Earth Deutschland GmbH bzw. das Camp Leaders Programm auf Informationsveranstaltungen und Messen

   

…und was du dafür mitbringst
  • Deine mitreißende und enthusiastische Persönlichkeit ist der Schlüssel zu deinem Erfolg
  • Du hast Freude am Telefonieren und Spaß daran, offen auf unsere Teilnehmer zuzugehen - du bist eben ein Verkaufstalent
  • Idealerweise hast du bereits eigene Summercamp-Erfahrung und deine Leidenschaft für dieses Programm ist für jeden spürbar
  • Du verfügst über eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
  • Du bist zuverlässig, siehst, wo du dich einbringen kannst und bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und gelassen
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Teamfähigkeit und arbeitest gerne auf Augenhöhe mit deinen Kollegen zusammen
  • Du möchtest dich weiterentwickeln und du bist kreativ und flexibel in deiner Arbeitsweise
  • Deine Computerkenntnisse sind fundiert und du beherrscht die gängigen MS Office Programme
       
Was wir dir bieten…

Wir bieten dir die Möglichkeit, die Zukunft eines innovativen Unternehmens mit Start-Up Kultur und flachen Hierarchien mitzugestalten und unsere Position in einem stark wachsenden Markt weiter auszubauen und zu stärken. Auf dich wartet ein breites Spektrum an Gestaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten und internationale Perspektiven in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld.

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Unterlagen mit frühestem Einstiegsdatum und Gehaltsvorstellung. Besonders interessiert uns dabei, was dich bewegt, wer du bist und wieso du bei uns arbeiten willst. Bitte schicke uns deine Bewerbungen vorzugsweise per E-Mail an n.lausberg@smallerearth.com.